NTT 도코모의 기업introduce와 시장상황,경쟁업체의 경영책략,제공 서비스 및 future 책략 서비스
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작성일 23-01-21 06:21본문
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NTT 도코모의 기업introduce와 시장상황,경쟁업체의 경영책략,제공 서비스 및 future 책략 서비스
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NTT 도코모의 기업introduce와 시장상황,경쟁업체의 경영책략,제공 서비스 및 future 책략 서비스
레포트/경영경제
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CONTENTS
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선정 이유
2012 서비스 사이언스
Ⅰ. 기업 紹介(소개)
1986년 NTT가 포켓벨 서비스를 개시 시초.휴대 사업 서비스 부서를 설립, 운영.가입자 수의 증가에 따라 1990년에 자회사로 NTT 도코모를 설립.
NTT 도코모의
경영전략(戰略) 은
서비스
다양한 서비스를 고객에 제공.
출범 이후 지속적으로
가입자 점유율 50%
서비스 경영의 성공 신화
서론
Chapter1
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현재
선정 이유
2012 서비스 사이언스
Ⅱ. 시장상황과 경쟁업체의 경영전략(戰略)
전반기
90’s
2000’s
2005’s
‘서비스 혁신’ 중점의 경영전략(戰略)
단말기, 요금제 등 가격적인 측면
에서는 가장 높은 가격 유지
타 업체 대비 넓은 통신 커버리지
discrimination화된 서비스 바탕
시장 점유율 50%
주 고객층 타겟은 ‘학생’
통신비 50% 할인의 학생할인
혜택 제공
시장 점유율 25~30%
日本(일본) 통신 업계의 2인자
‘가격’ 중점의 경영 전략(戰略)
‘저렴한 가격이 최고의 서비스’
단말기 가격, 가입비 가장 저렴
최저 기본료로 많은 가입 유도…(drop)
설명
다.