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작성일 22-09-21 00:00
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의사결정
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의사결定義(정의) 定義(정의)
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1.의사결定義(정의) 의의
의사결정이란
일정한 목적을 효과(效果)적으로 달성하기 위한 몇 가지 대안 중에서 가장 유리하고 실행 가능한 최적대안을 선택하는 인간행동
집단의 성과와 효율성을 결정하는
가장 근본적인 요소
의사결定義(정의) 特性(특성)
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2.의사결定義(정의) 전제
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2.의사결定義(정의) 전제
현재 상태와 목표(goal)간의 차이 존재
차이에 대한 심각성 인식
수정행동에 대한 동기부여
수정을 위한 자원의 보유
의사결定義(정의) 기본적 요건
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3.의사결定義(정의) 중요성
계획, 조직, 지휘, 통제 등의 경영기능이 의사결정에 의해 수행되고 이들에 effect(영향) 을 미침
경영자의 업적과 효과(效果)를 측정(測定) 하는 척도
조직 내 모든 구성원에 의해 수행되는 활동
기업 또는 기업 내외의 수많은 이해자 집단과 연결됨
기업의 경영성과와 직결
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4.의사결定義(정의) 特性(특성)
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5.의사결定義(정의) 일반적 오류
인간의 계산능력은 뛰어나지 못함
인간의 확률적 판단은 쉽게 편견에 빠짐
인간의 감정과 심리상태는 의사결定義(정의) 합리성을 저해
방어적 회피: 지나치게 의사결정 시기를 연기하려는 심리
과민한 reaction(반응): 불안한 의사결정 상황을 빨리 벗어나기 위해
충동적으로 의사결정
지나친 경계: 강박관념에 사로잡혀 더 많은 양의 정보를
수집하려는 심리
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의사결定義(정의) 유형
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의사결定義(정의) 유형
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1.의사결定義(정의) 주체에 의한 분류
개인적 의사결정
개인의 인격에 근거
집단적 조직적 의사결정보다 덜 질서정연, 덜 시스템적인 과정
합리적이지 못하고 풍부한 정보에 기반한
의사결정이 아님
심리적 행동적 요인
(개인…(투비컨티뉴드 )
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