주5일 근무제 시행 앞두고 Internet뱅킹서비스 보완 시급
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작성일 23-01-27 19:56
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조사 결과 20개 시중은행의 누리망 뱅킹 서비스는 대체로 이용시간에 제약이 있고, 서비스 종류가 제한적이며 대량 거래가 폭주할 경우 시스템의 불안정성이 가중될 것으로 파악됐다.
주5일 근무제 시행 앞두고 Internet뱅킹서비스 보완 시급
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시중은행들의 누리망 뱅킹 서비스가 전반적으로 improvement되고 있지만 하반기 주5일 근무제 시행에 적극 대응하기 위해서는 서비스 이용시간 제약 등 보완점이 많은 것으로 지적됐다.주5일 근무제 시행 앞두고 인터넷뱅킹서비스 보완 시급
주5일 근무제 시행 앞두고 Internet뱅킹서비스 보완 시급
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누리망 금융 및 컨설팅 전문업체인 스톡피아(http://www.stockpia.com)는 지난 3월부터 5월 20일까지 20개 시중은행의 누리망 뱅킹 서비스를 평가한 결과, 하반기 토요휴무제 시행을 앞두고 전반적인 보완이 필요한 것으로 나타났다고 밝혔다. <서한기자 hseo@etnews.co.kr>
다. 특히 신한은행은 지난해 이후 5회 연속 1위를 차지해 시중은행 가운데 가장 우수한 수준을 유지하고 있다아 또 신한·한미·국민·한빛 등 총 9개 은행이 A등급 이상으로 조사됐으며, 이 가운데 기업·제일·한빛은행의 improvement이 두드러졌다.
순서
그러나 지난 1분기에 실시된 1차 조사의 전체 mean or average(평균) 점수가 63.08점이었던 것에 비해 이번 평가에서는 65.40점으로 집계돼 전반적인 서비스 수준은 향상되고 있는 것으로 分析됐다.